宿舍管理只是整其“形”思想工作才是理其“心”—這就是東創(chuàng)宿舍管理人員對(duì)宿管工作的認(rèn)識(shí)！因?yàn)樗麄冎?，只有讓宿舍的學(xué)生們做到了“心”“形”合一，他們才算是稱職的宿管員！   
在多年的學(xué)生公寓管理過程中，我們把“解放老師，讓老師用更多的精力去抓教學(xué)工作”作為我們的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“嚴(yán)有格，嚴(yán)有愛，嚴(yán)有情，嚴(yán)有疏，嚴(yán)有導(dǎo)” 的五嚴(yán)管理方針，倡導(dǎo)“每天從尊重學(xué)生開始，用行為引導(dǎo)、用思想教育、用真情感化、用制度管理”的服務(wù)理念，每位員工都充當(dāng)著“生活老師”的職責(zé)，當(dāng)學(xué)生宿舍出現(xiàn)“臟、亂、差”時(shí)，會(huì)出現(xiàn)東創(chuàng)管理員的身影；當(dāng)宿舍的床柜、燈具等出現(xiàn)損壞時(shí)，會(huì)響起東創(chuàng)宿管員的話語(yǔ)；當(dāng)學(xué)生有不良習(xí)慣時(shí)，會(huì)看到宿管員伸出援手-東創(chuàng)的宿管員就是與眾不同！

1、衛(wèi)生保潔：負(fù)責(zé)打掃學(xué)生公寓樓公共區(qū)域衛(wèi)生，公共衛(wèi)生間、洗刷間衛(wèi)生；公共垃圾的清運(yùn)工作。
2、兩休紀(jì)律檢查：督促學(xué)生按學(xué)校作息時(shí)間起床和休息，維護(hù)好學(xué)生午休、晚休的秩序；檢查學(xué)生是否有違反校規(guī)校紀(jì)的行為。
3、內(nèi)務(wù)檢查：督促、指導(dǎo)學(xué)生按標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，每天上、下午各進(jìn)行一次內(nèi)務(wù)檢查。
4、空鋪管理：兩休期間檢查學(xué)生公寓內(nèi)的空鋪，做到空鋪查找率100%，核對(duì)假條后及時(shí)與班主任聯(lián)系。
5、安全值班：負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)物品安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，配合秩序維護(hù)員和值班人員做好值班檢查。