【核心理念】

     腳踏實(shí)地  厚德載物

【管理理念】

    1）幫助學(xué)生成長

    2）讓學(xué)校省心

    3）讓家長放心

    4）讓學(xué)生舒心

    5）我們要用心

【人才理念】——胸懷大志，公司棟梁。

    1）公司由10%的精英和90%的凡人組成；精英負(fù)責(zé)“說”，而凡人負(fù)責(zé)“做”。凡人不需要胸懷大志，只要踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地為公司發(fā)展添磚加瓦，公司百年基業(yè)就建成了，因此他們就是公司的棟梁。

    2）我們每個(gè)人既是精英也是凡人，或者說，10%的時(shí)候我們像精英一樣思考，90%的時(shí)候我們像凡人一樣行動；也可以說，那是10%的精英時(shí)刻，以及90%的凡人時(shí)光。在10%的精英時(shí)刻，你是精英是領(lǐng)導(dǎo)，而在90%的凡人時(shí)光，你則屬于凡人和隨從。在考慮一件事情的策略和方法的時(shí)候，你就是精英；作為精英，你就要學(xué)會思考。在把事情想明白之后，你就要轉(zhuǎn)變角色，作為凡人盡心盡力地把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，不再瞻前顧后，不再挑三揀四，不再沒完沒了地問“為什么”。  

【領(lǐng)導(dǎo)理念】

    1）沒有問題，就是最大的問題！

    2）細(xì)節(jié)決定成??！

    3）員工只會做你檢查的工作！

    4）管理就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程！發(fā)現(xiàn)問題是能力，解決問題是水平！

    5）好的領(lǐng)導(dǎo)首先一定是一位出類拔萃的員工，其次更應(yīng)該是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)者、教育者、思想者！

    6）學(xué)會贊美！

    7）經(jīng)驗(yàn)主義害死人！

    8）學(xué)會思考！

    9）領(lǐng)導(dǎo)的定義：領(lǐng)著大家，導(dǎo)向未來。

【員工理念】

    1）每天進(jìn)步1%；

    2）想干與不想干是“德”的問題；

      會干與不會干是“才”的問題；

      能干與不能干是“創(chuàng)新”的問題；

      你每天都站在人生舞臺上，沒有彩排，只有現(xiàn)場直播！

    3）為自己工作；

    4）什么叫不簡單，把簡單的事情做好就叫不簡單；什么叫不容易，把容易的事情做上100遍就是不容易；什么叫不平凡，把昨日的事情重復(fù)做到位就是不平凡！

    5）我是一切問題的根源！

【市場理念】

    1）只有淡季思想，沒有淡季市場；

    2）市場是跑出來的，不是等出來的；

    3）市場以結(jié)果論英雄，以結(jié)果為導(dǎo)向。

【溝通理念】

   1）與員工溝通

   2）與甲方溝通

   3）與同行溝通

   4）與外界溝通

【創(chuàng)新理念】

   1）學(xué)生公寓服務(wù)創(chuàng)新

   2）學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)新

   3）秩序維護(hù)服務(wù)創(chuàng)新

   4）設(shè)備設(shè)施維護(hù)創(chuàng)新

【管理人員九做】

一、做到有大局觀。

釋義:要求管理人員對整個(gè)項(xiàng)目甚至整個(gè)公司形勢進(jìn)行全面分析、觀察的能力。

大局觀就能夠把握好整體的利益和局部的利益關(guān)系，分清主要矛盾和次要矛盾，

不因小失大，對待問題能做出快速的反應(yīng)和正確的決策使整體的利益最大化。

二、做到登高望遠(yuǎn)。

釋義:要求管理人員不要只局限于單一的某一樣工作或是某一個(gè)地方，作模式化

的工作;要有進(jìn)取精神，要有向上晉升的欲望，低級人員要有高級人員的眼光發(fā)

現(xiàn)問題解決問題。精神、職務(wù)升高，前程遠(yuǎn)大。

三、做到有奉獻(xiàn)精神。

釋義:“奉獻(xiàn)精神”是對自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對管理人員

而言，就是把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努

力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人，全心全意為公司事務(wù)工作服務(wù)。

四、做到有高尚的品德。

釋義:要求管理人員根據(jù)法律法規(guī)、社會道德規(guī)范來衡量自己的德行與品質(zhì)。做

事要有理有據(jù)，一絲不茍，充分發(fā)揚(yáng)工匠精神;做人要堂堂正正，光明正大。君

子坦蕩蕩，小人常戚戚。

五、要做到有經(jīng)營管理能力。

釋義:經(jīng)營是劍管理是柄,管理始終貫穿與整個(gè)經(jīng)營的過程，沒有管理，就談不

上經(jīng)營。管理的結(jié)果最終在經(jīng)營上體現(xiàn)出來，經(jīng)營結(jié)果代表管理水平。要求管理

人員根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)先“理”清一個(gè)項(xiàng)目、一件工作、一件事情的流程，然后“管”

工作人員去完成工作的目的。

六、要做到會與人溝通。

釋義:要求管理人員與甲方溝通要端莊大方，條理清楚;與上級溝通要實(shí)事求是，

分清主次;與平級溝通要平等待人，虛心好學(xué);與下級溝通要平易近人，思想為

主。

七、做到工作效率要高。

釋義:工作效率分為有效效率和無效效率，所以工作前要先明白做某一件工作是

屬于有效還是無效。在這里要求管理人員要提高有效的工作效率，這樣既增加工

作效益，縮短工作時(shí)間，減少用工人數(shù)，增加收入。

八、做到會學(xué)習(xí)。

釋義:活到老學(xué)到老，在當(dāng)今日新月異的信息社會，作為管理人員，更應(yīng)該千方

百計(jì)抽出時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高自身素質(zhì)，才能更好地引

導(dǎo)和培訓(xùn)你的下屬員工不斷進(jìn)步。不學(xué)習(xí)或憑老一套經(jīng)驗(yàn)做事是不可取的。

九、做到有執(zhí)行力。

釋義:執(zhí)行力的強(qiáng)弱，是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要依據(jù)，也是管理者勝出

的一個(gè)要素。個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ),而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是管理者的執(zhí)行力。

中層管理者作為部門決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，承上啟下，非常的重要。